Как построить бизнес в сети?
Автор: Владимир Нестеров
Сайт: inter-work.megaobzor.com/
Данная статья является копией рассылки "Как построить бизнес в сети", каждый такой выпуск будет публиковаться в нашем журнале
Здравствуйте уважаемые читатели рассылки «Как построить бизнес в сети?».
Хотелось бы заметить что сентябрь прошёл незаметно, и лично мне принёс мало приятного, надеюсь у вас этот месяц прошёл более удачно.
Хотелось бы выразить вам свою благодарность за ваши письма, иногда именно они помогали мне отвлечься, общаясь с вами и настраиваться на позитив. Продолжайте в том же духе! Буду очень рад ответить на ваши вопросы, тем самым, осознавая что хоть кому то я нужен, и работаю в сети не зря.
Так же наверное надо поприветствовать новых подписчиков, присоединившихся к нам недавно, надеюсь, что и вам мои дорогие друзья я буду полезен.
Задумавшись, о чём же поведать вам в октябрьском выпуске, я решил всё же не убегать далеко вперёд, и предостеречь вас об ошибках, совершаемых львиной долей начинающих коммерсантов.
Как это не странно, но новички зачастую строят уже заведомо бесприбыльный бизнес, пропустив пусть даже какую то мелочь в самом начале своего пути.
Ну как же вам объяснить, ну не бывает в электронном бизнесе мелочей! Всё должно быть отточено до самых мелочей, что бы у вашего потенциального клиента сложилось о вас идеальное мнение, и только в этом случае вы можете рассчитывать на успех.
Начать хотелось с самой часто повторяемой оплошности, это проблемы рекламных текстов.
Запомните раз и навсегда! Товар продаётся не по тому, на сколько качественно его содержимое, а по тому, на сколько качественно вы его предоставляете потенциальному покупателю.
Продажу делает ни кто и не что иное, как рекламный текст, и графическая обложка вашего электронного продукта. Относясь к этому халатно, вы заведомо проигрываете своим конкурентам, а конкуренции в сети в последнее время избежать становится очень трудно.
Ваша цель раздавить конкурентов! Это можно сделать исключительно завоевав доверие ваших покупателей. А чем можно завоевать доверие? Правильно! Грамотно составленным рекламным текстом.
Расположите к себе читателя, покажите что вы понимаете его, расскажите на сколько это важная проблема, и предложите пути её решения. Да! И не забудьте показать чем ваш товар отличается от аналогичного товара конкурента. Иначе никак!
Если у вас получится завоевать разум читателя, то у вас непременно получится и продать то, что так необходимо читателю.
Но всё же хочу заметить, что это не значит, что если хорошо объяснить, на сколько нужны пользователю фекалия горного козла, то он обязательно купит их. Данная схема работает исключительно на целевого читателя ваших текстов, привлечение которого уже совсем другая история.
Ещё одним не менее важным глупым шагом начинающих является раскрутка своего коммерческого сайта путём рассылки невостребованной информации на ящики пользователей которые не просили вас об этом. Т.е. СПАМ.
Занимаясь подобным видом рекламой, вы не только не привлечёте к себе клиентов но ещё и в добавок опустите свою репутацию до нуля!
Репутация делается годами! А вот уронить её можно в один момент.
Хотелось бы заметить что именно завоевания доверия у пользователей рунета, это самая ответственная часть построения вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, а разве возможно завоевать репутацию невостребованной рекламой?
Так же хотелось бы продолжить тему рекламы и показать вам что не все способы раскрутки сайтов действительно стоит использовать.
Разве вы бы развесили рекламу своей фирмы в самом посещаемом общественном сортире?
Вот и я вам про тоже. Не размещайте свои банеры, ссылки, статьи на мало качественных ресурсах. Вы же мастер! Вы должны показать, на сколько вы себя уважаете хотя бы сами себе.
В электронной коммерции есть такая сложность…
НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ ПРОМАХОВ НИ В ЧЁМ!
Только это позволит быстро и качественно заниматься именно продажами и не тратить время на исправления ошибок которые вы не учли.
Мы как сапёры ошибаемся один раз! А дальше…
А дальше вы уже потерянный человек, по крайней мере на просторах рунета.
Продумывайте до мелочей каждый шаг, и что самое главное не считайте своих потенциальных клиентов недалёкими! Ото совсем не так. Проникнитесь их доверием и поддерживайте его, ведь они никто как ваши друзья, которым вы должны помогать советами и непременно отвечать на все их вопросы, если они конечно же не вызывают абсурда.
Больше всего ошибок коммерсанты делают именно на первых стадиях закладки фундамента. Желание побыстрее получить прибыль, а следственно как можно быстрее создать свой (как вы понимаете не очень качественный) товар.
Как говорится поспешишь людей насмешишь. Эх, почему же мы не прислуживаемся к проверенным веками истинам…
Запомните раз и навсегда, что сделанный на скорую руки предмет продаж не может быть качественным! А если вы ещё поторопились и выпустили неграмотно свёрстанный текст, который с копирайтингом идёт параллельно, тогда о каком успехе может идти речь?
ВЫ ПРОФЕССИОНАЛ! Запомните это и не торопитесь. Сделайте всё качественно успех придёт к вам я обещаю!
Успех приходит ко всем кто этого достоин. А раз вы за помощью обратились именно ко мне значит вы уже научились отличать качество от недостойных внимания отходов.
А сколько времени вам понадобилось что бы забрести на мой сайт?
Вот видите! Я же говорю, что быстро ничего не делается.
Немного отойдя от темы ошибок новичков, хотелось бы подчеркнуть, что за частую покупая тот или иной товар мы пользуемся рекомендации друзей, возможно даже что и на эту рассылку вы подписались по чьей-то рекомендации.
А всё почему?
Да потому, что мы доверяем своим друзьям! Так вот и делайте свой бизнес так, что бы ваши клиенты не боялись порекомендовать вас. Это же ваши деньги, которые вам никогда не будут лишними.
Не раз встречал и такую распространённую ошибку, как увеличение объёмов своих текстов за счёт трёпа непонятно кому адресованного, трёпа, который не коем образом не связан с тематикой вашего бизнеса.
Это не нормально!
Изложите всю суть и закругляйтесь! Краткость сестра таланта!
Чем меньше будет написано, тем более вероятно, что ваши тексты будут прочитаны до конца. Но и тут надо знать меру, и излагать свои мысли полностью, не урезая качество предлагаемой вами информации. Тем самым вы в очередной раз убедитесь, что краткость сестра таланта, и поверьте мне, ваши читатели это тоже оценят по достоинству.
Хотелось бы отметить и такую не маловажную, и часто повторяемую ошибку, как нерегулярность автора.
Выход рассылки раз через раз, нерегулярное обновление сайта не слабо подмочат вашу репутацию, а как мы уже выяснили, потерять её легче, чем приобрести.
Советую вам не стремится с объёмами, и стараться произвести на свет шедевр еженедельно. Выпускайте рассылку как я раз в месяц, но зато вы будите уверенны в её качестве и доработанности материала.
Более подробно расписать этот момент смысла не вижу, надеюсь что и так всё понятно. Помните? Да «краткость сестра…» сами знаете чего. Продолжаем…
Очень часто на сайте коммерсантов замечаю ярко выраженное желание поскорей, что ни будь продать. Это и понятно, но всё же постарайтесь быть сдержаннее. Помните! Сайт создан для удобства пользователя. А не для вашего обогащения. По крайней мере, постарайтесь в этом убедить клиента.
Результат вы увидите очень быстро, так что не медлите, и ещё раз пересмотрите свой сайт.
Непременно бы хотелось затронуть такой аспект электронной, да в прочем не только электронной коммерции, как уважение своего клиента. Надеюсь, не стоит доказывать, то, что вы врятли соберётесь покупать что либо, если продавец вам нагрубил в лицо, а тем более усомнился в вашей компетентности, пусть, даже если эти сомнения были оправданны :)
Напоминаю, уже старую на сегодняшний день, но не угасшую по своей актуальности истину. «Клиент всегда прав!» Покажите на сколько вы его понимаете и что в его проблеме помочь может только один человек. И постарайтесь доказать ем что помощник находится не на другом сайте :)
Так же хочу вам напомнить, или просто подчеркнуть. Что вопрос направленный вам по E-mail, не обязательно будет вашей так сказать профессиональной темой. Если вы посетителю сайта понравились как автор, и проникли в его доверие, то вполне реально, что будут вопросы характера которого вы даже и представить себе не могли.
Не стоит посылать вашего же потенциального клиента. Если можете, то ответьте на всё что его интересует. Не можете? Просто вежливо объясните, что вы не компетентны в этом вопросе, но в любом случае не грубите, не портите себе репутацию хорошего человек а :)
Вот пожалуй на этой оптимистичной ноте мы и закончим. До встречи на форуме!